怎样用APP来解决用户的痛点问题
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各位新老客户朋友们大家好。今天南昌软件开发公司智网互联要跟大家分享的是怎么样用app来解决用户的痛点问题。
那么什么是“痛点”？“痛点”就是用户被满足的需求点。比如，微信解决了话费贵这个痛点；滴滴打车解决了打车难这个痛点；团购解决了便宜这个痛点。这种最终在消费者心智模式中形成负面情绪爆发，让消费者感到痛。这就是痛点营销，他的实现是消费者心理对产品或服务的期望和显示的产品或服务对比产生的落差而体形出来的一种“桶”。
那么如何寻找痛点呢？
第一、对自己的产品和服务有充分的了解，还有就是对竞争对手的产品或服务有充分的了解。通过对自己的产品做出产异化定位，通过细分市场来寻找痛点。
第二，对消费者消费心理有充分的解读。对消费者的了解是非常重要的，因为购物的主题就是他们这些人，你只有知道他们的真正需求，然后满足他们，那么你的产品或服务就是成功的，否则就是失败。
那么如何用app去解决这些痛点问题呢？
因为用户需求和行业都在不断变化，过去被所有人“想当然”认为是痛点的属性，很快就可能就不再是痛点，而这时大多数厂商一窝蜂聚焦于“曾经的痛点”时，你挖掘了新痛点，就可能逆流而上。
而app行业开发和更新迭代时间短，反应也更为迅速。功能的天界以及痛点问题的反馈应该更加及时，更加机动灵敏。app开发一般会随着市场需求的改变而进行多期开发，对痛点问题把握应该更为准确。任何一个成功的app必然能够集中用户的某一个或几个痛点。
由于用户群体内部存在差异性，产品功能较为显著的调整往往会引发用户的不同反应，此时需要在准确判断主流趋势的基础上拿捏分寸，要渐进柔和地调整，切忌简单粗暴。
因此，利用app解决用户痛点问题能够符合现代用户的需求。很多人没有找到用户的痛点，并不是因为欠缺信息，比如不知道用户怎么想，而是没有有效地利用已有信息。当你重新考虑自己已经知道的，分析用户的每个动作过程，就会发现：痛点很容易找到。
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